アップグレード（優待）はありません。

Question 1

ライセンスを1個購入した後で、２ライセンスパックを購入する際にアップグレード（優待）はありますか？

staff · Accepted Answer

アップグレード（優待）はありません。

Question 2

2ライセンス購入し、別々のパソコンで入力または訂正した同一の会社の会計データを他方に反映させる同時入力は可能ですか？

staff · Accepted Answer

本パッケージでは同時入力はサポートしていません。
税理士とのやり取りは、同時入力せずにデータファイルの交換で可能と判断しております。アプリを同時に起動してお互いの入力を反映させるようにする場合は、別途サーバ版を購入いただくことになります。ご要望があればお見積りいたします。

Question 3

「会計ジロウ」（青色申告）一つで２法人の会計をすることは可能ですか？

staff · Accepted Answer

会計ジロウのライセンスキーは、同時に一つのパソコンでお使いいただけます。
同じパソコン上であれば、法人数に上限はありません。
法人ごとにそれぞれデータファイルを作成することで対応可能です。
別のパソコンにて作業される場合は別のライセンスキーが必要です。

Question 4

Windows版をインストール後、起動すると「ストラクチャーファイルがロックされています」と表示されます

staff · Accepted Answer

会計ジロウの起動時に上記のダイアログが表示される場合は、「会計ジロウ法人v330」フォルダを設置する場所をマニュアルで指示されている「Program Files」フォルダではなく、デスクトップなどにしてもう一度お試しください。

Question 5

Windows版会計ジロウをインストールしたところ、全角文字が入力できません

staff · Accepted Answer

一度、会計ジロウを終了し、ふたたび起動してください。以後は全角文字を入力できるようになります。

Question 6

インストール直後にMac版の会計ジロウが起動できません

dc · Accepted Answer

ダウンロードした会計ジロウの圧縮済みファイルを解凍すると、拡張子が.dmgのファイルができます。会計ジロウの実行ファイルを含むフォルダがこのファイルの中に入っていますが、.dmgファイルの中では起動できません。必ず別なフォルダ内に移動してから起動してください。

Mac版の会計ジロウのインストール方法については、以下のページを参照してください。

Question 7

会計ジロウを動かすパソコンを交換できますか？

dc · Accepted Answer

フォルダを複製して新しいパソコンにコピーし、会計ジロウを起動します。初回起動時のみライセンス認証を求められますので、購入時に取得したライセンスを入力してください。

Question 8

白色申告版はありますか？青色申告版に簡単に移行できますか？

dc · Accepted Answer

白色申告でも青色申告版をそのままお使いいただけます。青色申告に移行する際にも、それまでのデータも含めてそのままお使いいただけます。

Question 9

複数の事業について一つの会計ジロウを使用できますか？

dc · Accepted Answer

一つのパソコンの中で会計ジロウを使って、複数の事業の会計を行う場合、会計ジロウをフォルダごと複製すれば、それぞれの事業単位で会計業務を実行できます。

Question 10

４Ｄを使って開発されたとお聞きしましたが、４Ｄを購入する必要がありますか？

dc · Accepted Answer

「会計ジロウ」は4Dで開発されましたが、4Dのライセンスをご購入する必要はありません。4Dエンジンが組み込まれていますので単独で動作します。

なお、会計ジロウは、4D Serverと組み合わせてお使いいただくことで、会計データを複数のパソコンで共有することができます。関心をお持ちの方は、「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。

よくあるご質問

マニュアル